Sempre più spesso nelle aziende ci si trova a gestire la comunicazione sui social media (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram…) e capita frequentemente di commettere alcuni errori che rischiano di rovinare tutto quello che di buono si è fatto.
Ma quali sono gli errori più comuni che fanno le aziende e che sono assolutamente da evitare?
- Concentrarsi sulla quantità dei follower e non sulla qualità: bisogna trovare chi è realmente interessato al nostro prodotto
- Non postare regolarmente contenuti coinvolgenti: milioni di persone fanno acquisti online ogni anno, dobbiamo essere in grado di attirare la loro attenzione
- Non convertire i follower in clienti: solo il 12% delle persone che vede annunci sui social media poi compra un determinato prodotto, per questo dobbiamo creare post il più accattivanti possibile
- Puntare su troppi social media: dobbiamo focalizzarci su quei social media dove sono presenti i nostri potenziali clienti
- Non avere una “brand personality“: se i nostri post sono generici e noiosi non attireremo clienti
- Fare spamming: non dobbiamo inserire troppi post, ma quelli giusti
- Fare tutto manualmente: esistono diversi tools che possono aiutarci a gestire più social media contemporaneamente e a programmare i post, in modo tale da guadagnare del tempo
- Trasmettere lo stesso messaggio su tutti i social media: è meglio creare un messaggio diverso per ogni canale
- Non avere una strategia: bisogna sempre prima preparare la nostra social media strategy
Quest’ infografica renderà tutto ancora più chiaro 😉
Fonte: Jason Squires
paolorende 